Wat doe ik als de tablet de melding “Het is niet gelukt om de groepen op te halen” geeft?

Ga op de tablet naar ‘Instellingen’ en zoek naar ‘Apps’. Klik op de KJ Kassa app en verwijder deze.
Ga naar de Play Store en download de app ‘KJ kassa v2’.
Open de app en log in.
- Hier zie je een inlogscherm met een inlog veld. Klik op het KJ Software logo.
- Voer vestigingscode en pincode in (deze kun je vinden in de beheeromgeving, zie afbeelding).
- Klik op ‘volgende’ en voer je medewerkerscode in.
- Klik op ‘Inloggen’ om de app te openen.
- Klik op de 3 puntjes rechts bovenin en kies voor ‘stamdata ophalen’.
- Klik vervolgens op de ronddraaiende pijltjes om te synchroniseren.
De melding zou nu verholpen moeten zijn.
- Zo niet, neem dan even contact op met KJ Software.